Condiciones de compra

1. Productos y disponibilidad

Solo los productos publicos y con variantes activas pueden comprarse. El sistema valida stock en checkout para reducir errores de disponibilidad.

2. Precio y moneda

El pedido se muestra en euros (EUR). El total confirmado en checkout es la referencia economica que se asocia al pedido.

3. Pago

El pago se procesa con Stripe. Un pedido puede permanecer pendiente hasta que la sesion de pago se confirme o expire.

4. Estados del pedido

Flujo operativo habitual: pending -> paid -> preparing -> shipped -> delivered.

En casos concretos, un pedido puede pasar a cancelled.

5. Direccion de envio y entrega

La direccion usada para el pedido queda guardada como snapshot para mantener trazabilidad, aunque luego edites tus direcciones de cuenta.

6. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Las cancelaciones y devoluciones se gestionan segun el estado real del pedido y su revision operativa. Si corresponde un abono, se notifica como reembolso emitido.

Para detalle operativo consulta: Envios y Devoluciones.